1. Información que Recopilamos
1.1 Datos Personales Identificables
Recolectamos datos que nos permiten brindarte una experiencia consultiva precisa y personalizada. Esto incluye:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- País de residencia
- Cargo profesional y empresa (opcional)
1.2 Información Técnica y de Navegación
Cuando accedés a nuestro sitio web, recopilamos automáticamente datos técnicos como:
- Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, modelo de dispositivo
- Páginas visitadas, duración de sesión y comportamiento de navegación
- Preferencias de idioma y ubicación geográfica aproximada
- Cookies e identificadores de actividad web
1.3 Información Derivada del Servicio Consultivo
Durante nuestra relación profesional, también recopilamos:
- Historial de servicios contratados y sesiones agendadas
- Participación en encuestas, formularios o actividades
- Mensajes de soporte, correos enviados y consultas recibidas
2. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información únicamente para fines profesionales, operativos y contractuales dentro del marco de la legislación vigente (incluido el Reglamento General de Protección de Datos de la UE). En ningún caso vendemos ni cedemos tus datos.
Usamos tus datos para:
- Procesar tus solicitudes de consultoría
- Ofrecerte acceso a documentos, reuniones y recursos personalizados
- Realizar seguimiento de tu progreso y generar recomendaciones adaptadas
- Comunicarnos contigo mediante boletines, notificaciones o recordatorios (solo con tu consentimiento)
- Proteger la seguridad de tu cuenta y verificar identidad
No realizamos decisiones automatizadas ni perfiles basados en inteligencia artificial.
3. Compartición de Datos
Solo compartimos tus datos cuando es estrictamente necesario y bajo controles contractuales:
- Procesadores de pago seguros (por ejemplo, Stripe u otros habilitados en Argentina)
- Herramientas de videollamadas (Google Meet, Zoom, Teams) utilizadas en sesiones consultivas
- Plataformas de comunicación corporativa (como HubSpot o MailerLite) para onboarding y seguimiento
- Órganos legales y autoridades administrativas si la ley argentina o europea lo exige
Todos nuestros proveedores cumplen con cláusulas de confidencialidad específicas.
4. Seguridad y Retención
Aplicamos protocolos de seguridad robustos para proteger tu información:
- Encriptación SSL de extremo a extremo
- Servidores alojados en entornos protegidos
- Acceso interno limitado y monitoreado
- Revisión constante de infraestructura y seguridad digital
Conservamos tus datos el tiempo necesario para:
- Proveer nuestros servicios estratégicos
- Cumplir con requisitos legales o contractuales
- Mantener un historial consultivo verificable
Podés solicitar la eliminación de tus datos, salvo disposiciones legales que lo impidan.
5. Derechos del Usuario
Como titular de tus datos, podés ejercer tus derechos bajo el GDPR y leyes locales:
- Acceder a la información que tenemos sobre vos
- Corregir errores o actualizar tu información
- Solicitar eliminación (“derecho al olvido”)
- Restringir o limitar el tratamiento
- Obtener tus datos en un formato estructurado (portabilidad)
Para ejercer estos derechos, escribinos a: [email protected]
6. Uso de Cookies
Utilizamos cookies con fines técnicos, funcionales y analíticos:
- Esenciales: necesarias para que el sitio funcione correctamente
- Funcionales: recuerdan tus preferencias de idioma, país y sesión
- Analíticas: nos ayudan a mejorar la experiencia de navegación
Podés ajustar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador. Algunas funciones podrían verse limitadas si las bloqueás.
7. Actualizaciones de la Política
Esta política puede ser actualizada según evoluciones legales, regulatorias o tecnológicas.
Notificaremos cualquier cambio relevante mediante correo o desde nuestra plataforma digital.
La versión más actualizada estará disponible en:
www.ey-parthenon.com/politica-de-privacidad
8. Contacto
Para consultas, quejas o ejercicio de derechos relacionados con la privacidad:
- EY-Parthenon Argentina – Consultoría Estratégica Avanzada
- Dirección: Cecilia Grierson 255, Buenos Aires, Argentina
- Teléfono: +54 11 4319-5000
- Correo electrónico: [email protected]