Condiciones generales

Al acceder y utilizar los servicios de consultoría ofrecidos por EY-Parthenon Argentina, el usuario acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad.

Nos reservamos el derecho de modificar este documento en cualquier momento, reflejando cambios legales, avances tecnológicos o ajustes operativos. La versión vigente estará siempre disponible en nuestro sitio web. El uso continuado de la plataforma tras una actualización implicará la aceptación de los términos modificados.

1. Alcance de los Servicios

EY-Parthenon brinda asesoramiento estratégico de alta complejidad en áreas como desarrollo corporativo, finanzas, transformación organizacional y liderazgo ejecutivo. Nuestros servicios incluyen diagnósticos, sesiones individuales o grupales, documentación técnica, herramientas analíticas, programas personalizados y acompañamiento continuo.

Todas nuestras prácticas se ajustan a la legislación vigente en la República Argentina, y cumplen con los principios del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea. Nuestro enfoque se centra en la creación de valor real, aplicable y medible para cada cliente.

2. Registro y Acceso

Para contratar nuestros servicios, el usuario deberá registrarse mediante nuestro sitio oficial o por canales verificados por EY-Parthenon. El acceso será habilitado una vez confirmado el pago y emitida la notificación correspondiente.

El usuario se compromete a proporcionar información verídica, actualizada y completa. Datos inexactos podrían ocasionar restricciones o demoras. Nos reservamos el derecho de reprogramar servicios ante causas de fuerza mayor, fallas técnicas o imprevistos. En tal caso, se informará al cliente con antelación y se propondrán opciones equivalentes.

3. Cancelaciones y Política de Reembolsos

Las cancelaciones pueden solicitarse dentro de los 14 días corridos posteriores a la compra, siempre que el usuario no haya accedido a contenidos o sesiones. Una vez iniciado el consumo del servicio, no se efectuarán reembolsos, salvo casos excepcionales debidamente justificados (por ejemplo, emergencias médicas comprobadas).

En caso de cancelación por parte de EY-Parthenon por motivos internos, se ofrecerá un reembolso total o el traslado a un servicio alternativo de valor equivalente.

4. Conducta y Uso del Contenido

Esperamos de nuestros usuarios una actitud profesional, ética y respetuosa en todas las interacciones. Cualquier conducta agresiva, difamatoria o inapropiada será motivo de suspensión del acceso sin devolución de importes abonados.

Todo el contenido que brindamos —incluyendo materiales, plantillas, informes, sesiones grabadas o en vivo— está protegido por derechos de autor y propiedad intelectual. Queda estrictamente prohibida su reproducción, redistribución o grabación sin autorización expresa y escrita de EY-Parthenon. El incumplimiento podrá dar lugar a acciones legales.

5. Protección de Datos

La información personal recolectada es utilizada exclusivamente para fines relacionados con la prestación de nuestros servicios, seguimiento consultivo y soporte técnico. Tratamos los datos conforme a nuestra Política de Privacidad, en cumplimiento con la normativa argentina y europea.

No comercializamos ni transferimos datos a terceros sin consentimiento explícito. Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación o supresión escribiendo a: [email protected].

6. Limitación de Responsabilidad

Si bien trabajamos bajo estándares profesionales elevados, no garantizamos resultados particulares como ingresos, promociones o beneficios comerciales, salvo acuerdo formal por escrito. EY-Parthenon no será responsable por interrupciones en el servicio derivadas de errores técnicos, conectividad, decisiones del usuario o factores externos.

Tampoco asumimos responsabilidad por daños indirectos, incidentales o pérdidas consecuentes derivados del uso de nuestra plataforma o contenidos.

7. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se interpretan de acuerdo con la legislación de la República Argentina, incluyendo el Código Civil y Comercial. En caso de conflicto, el usuario acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, previa instancia de mediación con nuestro equipo de soporte.

8. Contacto

Para dudas, reclamos o consultas sobre estos Términos, podés escribirnos a:

  • EY-Parthenon Argentina – Consultoría Estratégica Avanzada
  • Dirección: Cecilia Grierson 255, Buenos Aires, Argentina
  • Teléfono: +54 11 4319-5000
  • Correo electrónico: [email protected]